GAME《寂靜嶺2》預購混亂，顧客錯收版本焦急等待解決

近期，一些在GAME預購了《寂靜嶺2重制版（Silent Hill 2）》游戲的顧客終于迎來了他們的包裹，但遺憾的是，他們發現收到的竟是錯誤的版本。許多玩家原本期待的是價格不菲的65英鎊鐵盒版，結果卻只收到了普通標準版。

據Eurogamer的報道，部分顧客收到了GAME的通知，稱《寂靜嶺2》鐵盒版的發貨遭遇延誤，并將與游戲本體分開寄送，然而具體的到貨時間卻未明確告知。但也有顧客表示，他們完全沒收到這樣的通知。

GAME發給顧客的通知內容大致為：“感謝您在GAME預購《寂靜嶺2》！很抱歉地通知您，由于延遲，您的預購獎勵鐵盒版將稍后與您的游戲訂單分開寄出。我們會盡快為您安排發貨，感謝您的理解。”

這一事件發生在GAME網站預購系統出現問題的大背景下。自8月下旬GAME切換到其母公司Frasers Group的系統后，8月19日之前的所有預購訂單都無法在客戶的在線賬戶中顯示。這導致顧客無法取消這些舊訂單，也無法從其他渠道購買游戲。許多顧客嘗試聯系GAME客服手動取消訂單，但均被告知無法操作。

不少顧客反映，在聯系GAME客服時，他們得到的回復往往含糊不清甚至自相矛盾，無法找到明確的解決方案。在社交媒體上，GAME的官方賬號下幾乎每條帖子都有顧客詢問預購問題，還有很多人在國外論壇的《寂靜嶺》社區分享了自己的遭遇。

截至目前，GAME的母公司Frasers Group尚未對此事作出任何回應。玩家們仍在焦急地等待著他們的鐵盒版游戲或任何形式的解決方案。

更多內容：寂靜嶺2重制版專題寂靜嶺2重制版論壇

來源：九遊 精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫