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>>首發信息<<
Q:首發上線的時間是?
A:10月16日10:00
Q:什么時候可以下載游戲?
A:10月16日 9:00
>>下載相關<<
Q:如何確認我的設備是否能玩?
A:最低配置要求:Android 7系統及以上;
Q:游戲下裁安裝失敗怎么辦?
A:請查看機型是否滿足最低配置要求。如果滿足仍然安裝失敗,請提供截圖,并將機型配置、系統版本、手機品牌提交給官方客服,我們會盡快為您處理。
Q:游戲更新過程中下載失敗,應該如何處理?
A:請檢查網絡,并嘗試切換網絡獲取資源地址下載。如果仍未解決問題,請聯系官方客服協助處理。
Q:游玩過程中遇到卡頓,設備發熱等問題怎么辦?
A:若在游戲過程中發現卡頓或閃退等現象,建議先調低畫質、清除緩存,確保運行內存、存儲空間、系統版本等均滿足最低配置要求。同時歡迎大家向官方客服反饋自己機型遇到的問題,我們會記錄并在后續進行優化。
>>返利相關<<
Q:在之前的測試中充值了,首發是怎樣的返還形式?
A:此前參與過刪檔測試充值返利的玩家,返利將通過郵件,發放至同賬號下第一個創建的角色內。
Q:在之前的測試中充值了,首發的返還數量是?
A:充值返利方案:《微微三國》刪檔測試福利再加碼!
Q:在之前的測試中充值了,為什么沒收到充值返還?
A:如果沒有,可能是由于登錄賬號和測試期間充值賬號不符,請先更換對應的手機賬號嘗試。如果確認登錄賬號無誤且仍沒有充值返利,再確認下是否和之前是同一個應用商店下載的游戲。必須是賬號以及下載渠道與測試期間登錄一致才能收到返利郵件哦。
>>反饋相關<<
Q:完成支付后,沒有收到所購買的道具怎么辦?
A:請點擊同一個付費項目,嘗試重新拉起付款頁面(不需要再付款)查看能否獲得道具。如果仍無法獲得,請聯系官方客服。
Q:在游戲體驗過程中,如想要反饋建議,或出現游戲BUG、閃退、黑屏、點擊屏幕沒有反應等游戲內容相關問題該如何反饋?
A:若在游戲過程中遇到上述情況,可嘗試重啟游戲,也可前往論壇BUG/建議反饋集中帖,在帖子下方留言,我們會盡快為您處理。
除上述答疑外,測試期間如城主大人遇到任何無法解決的問題均可聯系官方客服反饋
來源:九遊 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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