《仙境傳說RO：新啟航》先遣內測FAQ

無商城自由交易《仙境傳說RO：新啟航》已經內測上線了！你既可以做個戰斗狂魔，在無數魔物身上獲取戰利品；也可以化身旅行者，探尋礦脈、發展園藝、釣魚烹飪，搜集、生產、儲藏，積累所得或掛單交易，通過自由買賣、自產自銷，建立自己的商業版圖。接下來給大家帶來了《仙境傳說RO：新啟航》先遣內測FAQ，大家參與內測遇到問題可以先來看看有沒有答案哦！

《仙境傳說RO：新啟航》先遣內測FAQ

測試信息相關——

Q：測試什么時間開服？

A：服務器開放時間為2024年6月20日10:00

Q：如何參與此次測試？

A：測試期間安卓用戶可在《仙境傳說RO：新啟航》TapTap游戲專區首頁點擊「下載」進行游戲。

PC端用戶可在《仙境傳說RO：新啟航》官方網站（ro.zlongame.com）點擊「PC桌面版下載」進行游戲。

Q：使用PC版和手機版數據互通嗎？

A：是的，PC版與手機端數據互通。

Q：此次測試是否可以充值？是否刪檔？

A：本次測試為刪檔計費測試。

客戶端安裝及運行相關——

Q：游戲客戶端無法安裝怎么辦？

A：請按照以下順序逐一確認并嘗試解決問題：

1）手機存儲空間不足

安卓客戶端容量1.96G，由于下載后存在部分資源解壓，請確認手機有6G以上存儲空間，確認后嘗試重新下載并安裝游戲；

2）手機系統版本過低

安卓客戶端的最低安裝需求是Android 7.0，請確認系統版本達到要求后，嘗試重新下載并安裝游戲；

3）客戶端非官方提供的正式版本

請確認您的客戶端是從官方平臺下載的正式客戶端；

4）聯系官方客服團隊

若上述問題均已確認且仍無法安裝客戶端，請聯系我們，我們的客服人員將為您解決問題。

Q：游戲運行的最低配置需求是什么？

A：安卓設備最低運行配置如下：

4G內存、驍龍652或麒麟658處理器、6G可用存儲空間、Android 7.0版本。

游戲內相關——

Q：禮包碼如何兌換？

A：您可在游戲內“設置-領取禮包”頁面輸入兌換碼進行兌換。

Q：角色ID在哪里能查到？

A：您可點擊主界面左上角頭像，在“屬性-其他資訊”頁面查看您的角色ID；或在游戲內“設置-基本”頁面頭像右側復制您的角色ID。

Q：游戲過程中出現畫面幀率較低，頻繁卡頓的情況怎么辦？

A：如設備滿足最低配置仍存在畫面幀率較低，頻繁卡頓的情況，請逐步嘗試以下操作：

-關閉其他運行程序并清除緩存；

-重新啟動游戲客戶端或者重新啟動游戲設備；

-切換網絡環境；

若上述方案仍無法解決，您可通過游戲內“設置-客服中心”尋求幫助。

Q：游戲過程中遇到BUG該如何反饋？

A：您可通過游戲內“設置-客服中心”進行反饋。

Q：充值未到賬怎么辦？

A：如您遇到充值未到賬的情況，請先嘗試徹底退出客戶端并重新登錄，以查看充值是否到賬；

若進行上述操作仍未到賬，可通過游戲內“設置-客服中心”尋求幫助。

Q：購買商品失敗怎么辦？

A：如您遇到購買商品失敗的情況，請確認該商品是否仍有可購買次數。確認后請徹底退出客戶端，重新登錄后再次嘗試購買； 精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫